花谷博幸関連本

花谷博幸 (著) 『口コミ繁盛店のつくり方』(アニモ出版)

口コミ繁盛店のつくり方

おすすめ度:★★★★

著者の花谷博幸氏の本を読むのは3冊目で、口コミ関連の本を読むのも本書で3冊目になります。

花谷博幸氏はバランス研究所の院長からバランス整骨院の総院長へという治療院の経営者をされています。

また、花谷博幸氏は代表としてPCC治療家塾という治療院経営組織を主催し治療院経営コンサルタントもしています。

したがって、本書は接骨院(整骨院)や針灸院、按摩・指圧・マッサージ院、整体院、カイロプラクテック院、クイックマッサージ、リラクゼーションサロンなどの治療院やサロンの口コミが中心になっています。

ただし、本書は治療院だけではく店舗、ネットショップ、事務所、個人商店などどんな業界にも活用できるような内容にもなっています。

本書の内容は単なる口コミのノウハウだけでなくお客様に口コミで紹介していただけるような口コミ繁盛店にするにはどのようにすれば良いかという考え方から、仕組みやシステム作りの具体的な方法、社員やスタッフの教育までが全般的に説明されています。

すなわち、口コミが発生する繁盛店にするためにまず「口コミマインド」になることから始めて次に「口コミインフラ」を整えて「口コミ店舗」をつくり、後は「口コミ繁盛社長」になるように解説されています。

口コミの関して盛り沢山な内容なので参考になるところはあります。

本書には紹介者へのお礼や被紹介者の料金割引に関しては記載されていますが、お客様に口コミで紹介していただけるような料金設定(料金プラン)までは言及されていません。

私が本書で一番印象に残ったのは、花谷博幸氏が主催するPCCの治療院経営マニュアルに付属していた紹介カードと本書に掲載されている紹介カードのデザインがちょっと違っていたことです。

PCCの治療院経営マニュアルに付属していた紹介カードはシンプルなデザインでしたが、本書に掲載されている紹介カードのデザインはより洗練されています。

Amazonで購入する
楽天ブックスで購入する
紀伊國屋書店ウェブストアで購入する
セブンネットショッピングで購入する
楽天市場で探す
Yahoo!ショッピングで探す
ヤフオク!で探す

サブコンテンツ

来院地域(来院エリア)


力学整体研究所では、日本全国各地から患者さんが来院されています。


来院された会員さんがお住まいの地域は、


地元の赤穂(赤穂市)をはじめ、


近隣地域(近距離)の兵庫の西播磨(西播)地区では、 上郡町[赤穂郡]、相生市、佐用町[佐用郡]、宍粟市、たつの市、太子町[揖保郡]、姫路市、福崎町[神崎郡]、 市川町[神崎郡]、神河町[神崎郡]、などがあります。


近隣地域(近距離)の岡山地区・備前地区・美作地区では、 岡山市、三田市、備前市、和気町[和気郡]、瀬戸内市、美作市、西粟倉村[英田郡]、赤磐市、勝央町[勝田郡]、 奈義町(勝田郡)、などまであります。


中距離の兵庫県では、 高砂市、加古市、播磨町[加古郡]、稲美町[加古郡]、加西市、三木市、小野市、加東市、 西脇市、明石市、神戸市[垂水区・須磨区・長田区・兵庫区・中央区・灘区・東灘区・北区・西区]、芦屋市、西宮市、尼崎市、伊丹市、宝塚市、川西市、などがあります。


中距離の岡山県では、 倉敷市、早島町[都窪郡]、玉野市、総社市、久米南町[久米郡]、美咲町、などまであります。


兵庫県以外の関西地方・近畿地方では 大阪府(大阪市、堺市、池田市、藤井寺市、大東市、岸和田市)、 京都府(京都市)、 滋賀県(大津市)、 中国地方では 鳥取県(鳥取市)、 などまであります。


遠方(遠距離)では、 北海道地方では 北海道(札幌市)、 関東地方では 茨城県(竜ヶ崎市)、 中部地方の北陸地方では 新潟県(新潟市)、 東海地方では 愛知県(一宮市、愛西市)、 三重県(松阪市)、 四国地方では 徳島県(鳴門市)、 香川県(高松市、善通寺市)、 愛媛県(松山市、伊予市、新居浜市)、 中国地方では 広島県(広島市、海田町[安芸郡])、 島根県、 山口県(防府市、宇部市)、 沖縄地方では 沖縄県(那覇市)、などまであります。


海外からは、チェコ共和国(プラハ)などから来院されています。


このページの先頭へ